ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ-ΠΛΗΡΩΜΗ-ΑΠΟΣΤΟΛΗ

ORDERING FROM EU COUNTRIES


Please contact us via email : raptkarv@hotmail.com or Facebook Page Inbox

-Inform us about the specific PRODUCT CODE you are interested in - Shipping Address (postcode) – Retail/Corporate customer

We will inform you about : The Cost of Transportation, Methods of Payment and Shipping

**All prices are displayed in the local currency

**Domestic products prices’ include VAT


ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 

1. Τηλεφωνικά: Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στα τηλέφωνα 2105761100 και 2105713071
Ωράριο επικοινωνίας: Δευτέρα - Παρασκευή : 09:00 - 14:30 & Σάββατο 9:00-13:30 
2. Με e-mail: Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας στο raptkarv@hotmail.com 
3. Από το φυσικό μας κατάστημα μας που βρίσκεται στην οδό Σουλιωτών 7 Περιστέρι Αττικής , ΤΚ: 12135
Δευτέρα - Παρασκευή : 09:00 - 14:30 & Σάββατο 9:00-13:30 



ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Πληρωμή στο φυσικό μας κατάστημα κατά την  παραλαβή του προϊόντος.

Ωράριο καταστήματος: Δευτέρα - Παρασκευή : 09:00 - 14:30 & Σάββατο 9:00-13:30 

2. Πληρωμή με αντικαταβολή. Πληρώνετε στην πόρτα σας με την παραλαβή του προϊόντος.
3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Με εταιρεία κούριερ (ταχυμεταφορών). Συνεργαζόμαστε με ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ 

 Kατά την παραγγελία σας μπορείτε να μας αναφέρετε την εταιρεία κούριερ που συνεργάζεστε (Γενική Ταχυδρομική, ACS , Ελληνικά Ταχυδρομεία κλπ)

ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΑΣ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΟΥ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΓΙΑ ΝΑ ΒΛΕΠΕΤΕ ΚΑΘΕ ΣΤΙΓΜΗ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΕ ΤΟ ΔΕΜΑ ΣΑΣ
Αποστολές γίνονται σε ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ & Ευρωπαικές Χώρες 
Η παράδοση  του προϊόντος στην  ΑΤΤΙΚΗ  πραγματοποιείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, για την υπόλοιπη ΕΛΛΑΔΑ  απαιτούνται 2-4 εργάσιμες μέρες.  Για την Κύπρο απαιτούνται περίπου 3-6 εργάσιμες μέρες.
ΖΗΤΗΣΤΕ  ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ




ΟΡΟΙ  ΕΓΓΥΗΣΗΣ

ΟΛΑ ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΜΑΣ ΣΥΝΟΔΕΥΟΝΤΑΙ ΑΠΟ 2 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΑΝ ΠΡΟΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΟΙΚΙΑΚΗ ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ  1 ΧΡΟΝΟ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΑΝ ΠΡΟΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗ


Παρακαλούμε πολύ ενημερωθείτε για του όρους εγγύησης

Η εγγύηση καλής λειτουργίας των προϊόντων δεν καλύπτεται:
1.Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος για σκοπό άλλο από αυτό που κατασκευάστηκε
2. Σε περίπτωση χρήσης  του προϊόντος, εσκεμμένα ή από αμέλεια του αγοραστή όχι σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή για τη σωστή χρήση και συντήρηση αυτού.
3. Σε περίπτωση επισκευής ή  απόπειρας επισκευής από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα ή εργαστήρια  από την εταιρεία  μας.
4. Σε περίπτωση περιοδικού ελέγχου ,συντήρησης και επισκευής ή αντικατάστασης μερών που οφείλονται σε φυσιολογική φθορά.
5.Ατυχήματα, θεομηνίες ή οτιδήποτε εκτός του ελέγχου του κατασκευαστή (φωτιά, νερό, αυξομειώσεις της τάσης του δικτύου ηλεκτροδότησης)

Σε περίπτωση βλάβης κάποιου προϊόντος που οφείλεται σε ελάττωμα και καλύπτεται από την εγγύηση επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς προς και από την έδρα μας.
 Από την εγγύηση δεν καλύπτονται :
Μοτέρ (ρότορας)
 Μπαταρία 24Volt/36Volt 
 Διακόπτης λειτουργίας (on/off)
Φορτιστής μπαταρίας
Λάμπα
Βελόνα
Ποδαράκια εργασιών ραπτομηχανής 
Ιμάντας
Καρβουνάκια
Μαχαιράκια
Λάμες 
Λοιπά αναλώσιμα είδη

*Σε προϊόντα που περιλαμβάνουν μπαταρία και φορτιστή απαγορεύεται ρητά η χρήση οποιαδήποτε άλλης μπαταρίας ή φορτιστή




ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Ηλεκτρικά είδη όπως ραπτομηχανές και  ηλεκτρικά ψαλίδια , ανταλλακτικά , αξεσουάρ ,   ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ούτε ΑΝΤΑΛΛΑΣΟΝΤΑΙ με άλλο είδος , για λόγους ασφαλείας και προστασίας της πελατείας μας και διότι δεν μπορεί να διαπιστωθεί τυχόν χρήση και οι συνθήκες φύλαξης-αποθήκευσης του ηλεκτρικού προιόντος (οι οποίες ενέχουν κινδύνους για τον χρήστη).

ΑΓΑΠΗΜΕΝΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟ ΣΑΣ ΨΑΛΙΔΙ;

1.ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΛΑΜΑ ΓΕΡΜΑΝΙΚΗ ΓΝΗΣΙΑ ΓΙΑ ΤΑ ΣΤΡΟΓΓΥΛΑ ΨΑΛΙΔΙΑ.

2.ΑΛΛΑΞΤΕ ΤΙΣ ΤΡΟΧΙΣΤΙΚΕΣ ΠΕΤΡΕΣ Η ΤΑ ΓΥΑΛΟΧΑΡΤΑ ΑΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΡΑΚΤΗΣ.

3.ΛΙΠΑΙΝΕΤΕ ΣΩΣΤΑ ΤΟ ΨΑΛΙΔΙ ΣΕ ΤΑΚΤΑ ΧΡΟΝΙΚΑ ΔΙΑΣΤΗΜΑΤΑ.

4.ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΕΙΔΙΚΗ ΣΙΛΙΚΟΝΗ.

5.ΖΗΤΑΤΕ ΠΑΝΤΑ ΤΑ ΓΝΗΣΙΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ.

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΕΞΕΤΕ ΠΡΙΝ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ ΜΙΑ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗ

1.ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΘΑ ΣΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΣΕΙ ΤΗΝ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗ ΝΑ ΕΧΕΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΚΑΝΕΙ ΣΩΣΤΗ ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΑΛΑΒΕΙ ΤΟ SERVICE ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ΤΗΣ. 2.ΝΑ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΠΟΙΚΙΛΙΑ ΓΝΩΣΤΩΝ ΦΙΡΜΩΝ ΜΕ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΩΝ.3.Η ΣΩΣΤΗ ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΤΗΝ ΑΡΙΣΤΗΚΑΙ ΑΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗΣ .ΕΠΙΣΗΣ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΤΗΣ .(ΚΟΥΜΠΙ-ΚΟΥΜΠΟΤΡΥΠΑ-ΣΤΡΙΦΩΜΑ-ΡΑΦΗ ΦΕΡΜΟΥΑΡ-ΓΡΑΜΜΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ).4.ΠΡΟΣΟΧΗ! Η ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΗΣ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗΣ -ΟΧΙ ΑΡΓΟΤΕΡΑ.ΖΗΤΗΣΤΕ ΕΠΙΜΟΝΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΟΤΙ Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗΣ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗΣ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΠΟ SERVICE ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΜΕ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ.5.ΠΡΟΤΙΜΑΤΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΕ ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΓΙΑ ΤΗΝ ΓΡΗΓΟΡΟΤΕΡΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΕΚΤΑΣΗ Η ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΗΣ ΡΑΠΤΟΜΗΧΑΝΗΣ ΣΑΣ. ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΣΑΣ.